Banques et assurances : le match de l’expérience client totale
Forrester dévoile un nouvel indice global mesurant à la fois l’expérience vécue par les clients et la perception des marques. Une révolution douce mais stratégique pour le secteur financier.
Immobilier français : une embellie inégale
Le marché hexagonal retrouve des couleurs, mais la reprise reste plus lente que chez ses voisins. Entre logistique résiliente et bureaux en mutation, les investisseurs redessinent leurs convictions.
Précarité énergétique estivale : l’injustice invisible
Alors que les vagues de chaleur se multiplient, des millions de logements mal isolés deviennent invivables l’été. Faute de normes adaptées, cette précarité thermique demeure largement ignorée par les outils de diagnostic et les politiques publiques.
Assurance-vie : astuces pour éviter les pièges fiscaux lors de la transmission
Un simple retard peut coûter très cher à vos héritiers. L’histoire d’un chèque encaissé trop tard rappelle les règles strictes de l’assurance-vie après 70 ans.
L'avenir de l'épargne selon les Millennials et Gen Z
Autonomes, exigeants et connectés : les jeunes bousculent les modèles de l’épargne patrimoniale.
Le Fossé de la Connaissance en Épargne
Les Français veulent investir mieux, mais ne savent pas par où commencer. Une enquête AFG/Elabe révèle un déficit criant d’éducation financière, qui freine leur engagement en faveur d’une épargne utile, diversifiée… et durable.
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